양 플랫폼을 광범위하게 테스트한 결과, 클라우드웨이즈가 전체적으로 우승했습니다. 단순히 속도가 빠른 것뿐만 아니라, 더 많은 유연성, 서버 자원에 대한 더 나은 제어, 그리고 명확한 가격 정책을 제공했습니다. DigitalOcean이나 AWS와 같은 최고급 클라우드 제공업체 중에서 선택할 수 있다는 점과 테스트 사이트의 성능이 우수했다는 점이 마음에 들었습니다.
WP Engine은 대시보드 디자인과 관리형 WordPress 도구 등 일부 영역에서는 견고했지만, 실제로 도움이 필요할 때 속도나 지원 반응성에서는 그다지 뛰어나지 않았습니다.
1. 가격 및 플랜 비교
클라우드웨이즈는 WP Engine보다 더 많은 유연성과 뛰어난 가치를 제공합니다.
클라우드웨이즈는 예산에 대해 훨씬 더 많은 제어권을 제공합니다. 디지털오션을 사용해 월 $14로 소규모로 시작하고 필요한 만큼만 지불할 수 있습니다. 이는 유연한 사용량 기반 가격 정책으로 선불 약정이 없습니다.
반면, WP Engine의 플랜은 월 $25부터 시작하지만, 진정한 힘은 월 $50 이상부터 발휘됩니다. 그들의 가격은 저장 공간, 트래픽, 기능 번들에 따라 책정되며, 전자상거래와 기업용 별도 티어가 존재합니다. WP Engine은 전문가 지원과 내장된 보안이 필요한 고트래픽 WordPress 사이트에 적합합니다.
하지만 단순히 빠른 호스팅과 서버 자원에 대한 완전한 제어를 원한다면, 클라우드웨이즈가 훨씬 경제적인 선택입니다.
2. 고객 지원 비교: 누가 여러분의 든든한 지원군인가?
클라우드웨이즈는 신속하게 응답해 주었고, 문제를 이해하는 데 도움을 주었습니다.
클라우드웨이즈 고객 지원
호스팅 제공업체를 선택할 때 제공되는 지원 수준은 매우 중요합니다. 훌륭한 인프라를 갖추고 있어도 필요할 때 도움을 받을 수 없다면 큰 문제가 됩니다.
그래서 저는 클라우드웨이즈의 지원을 직접 테스트해보기로 했습니다.
클라우드웨이즈 대시보드에 로그인한 후, 오른쪽 중간에 있는 “Need a Hand?” 버튼을 클릭했습니다.
그러자 라이브 채팅 패널이 열리며 Technical Help, Billing, Affiliate 중에서 선택하라는 옵션이 나왔습니다. 저는 Technical Help를 선택한 후, 문제 목록에서 SSH/SFTP를 골랐습니다.
sudo 명령어 사용에 문제가 있다는 점, 즉 제 사용자가 sudoers 파일에 없다는 오류가 발생한다고 설명했습니다. 이미 비밀번호 확인은 했지만, 관리자 작업을 수행할 수 없었습니다.
챗봇은 즉각적으로 꽤 명확한 설명을 제공했습니다. 클라우드웨이즈는 관리형 호스팅 플랫폼인 만큼 설계상 root/sudo 접근을 제한한다고 설명하면서, 대시보드를 통해 PHP 메모리 제한이나 업로드 크기와 같은 주요 설정을 조절할 수 있다고 덧붙였습니다.
그래도 좀 더 맞춤형 답변을 받고 싶어 “Get more help”를 클릭하니 30초도 채 되지 않아 실제 상담원인 Faraz와 연결되었습니다.
Faraz는 정중하게 제 질문을 즉시 인지해 주었고, 클라우드웨이즈에서는 보안 정책에 의해 sudo/root 접근이 허용되지 않는 점을 확인시켜 주었습니다. 또한 추가 학습을 위해 관련 지식 기반 문서 링크도 보내주었습니다. 정책은 바꿀 수 없지만, 그의 설명은 명확하고 도움이 되었습니다.
대기 시간이 짧았고, 챗봇과 실제 상담원 모두 전문적이어서 마음에 들었습니다. 다만, 플랫폼에서 고급 사용자가 커맨드 라인을 통해 특정 작업을 수행할 수 없도록 제한한 점은 아쉬웠으나, 그와 관련해 투명하게 안내해 주는 점은 좋았습니다.
WP Engine 고객 지원
WP Engine의 지원이 어떤지 확인하기 위해 웹사이트에 접속한 후 오른쪽 하단의 라이브 채팅 버튼을 클릭했습니다.
Walter P.라는 이름의 챗봇이 나타났고, 세 가지 옵션이 주어졌습니다:
✅ 플랜 선택에 도움이 필요함
✅ 영업 상담
✅ 그냥 둘러보기
저는 “영업 상담”을 클릭했고, Walter는 이메일, 비즈니스 규모, 사용자 유형 등의 질문을 순차적으로 제시한 후 영업 전문가와 연결해 주겠다고 했습니다.
여기서 약간 실망스러운 부분이 있었습니다:
“문의해 주셔서 감사합니다. 현재 저희 상담원이 모두 자리에 없으므로, 고객님의 정보를 보관하고 곧 연락드리겠습니다.”
그게 전부였습니다.
WP Engine의 지원은 광고된 지원 시간 내임에도 실시간으로 이용할 수 없었고, 제 질문을 하거나 상담원과 대화할 기회를 얻지 못했습니다. 프리미엄 호스트 치고는 첫인상이 좋지 않았습니다.
3. 호스팅 기능 비교
클라우드웨이즈는 더 많은 유연성과 내장 기능을 제공합니다.
클라우드웨이즈 기능
클라우드웨이즈를 테스트해보니, 기본 DigitalOcean 설정에서도 모든 것이 빠르고 원활하게 작동하는 것이 가장 눈에 띄었습니다. 인터페이스는 최소한으로 구성되었지만 강력합니다. 예를 들어, “Applications” 탭에서 “Add Application”을 클릭하기만 하면 10분 이내에 WordPress 사이트를 시작할 수 있었습니다.
그 후, 설치할 서버를 선택하고, 사용 가능한 앱 목록에서 “Add Application”을 클릭하면 클라우드웨이즈가 나머지 설정을 자동으로 처리합니다.
또한, 백업 관리부터 서버 레벨 캐싱, SSL, 스테이징 환경, 수직 확장까지 몇 번의 클릭만으로 모두 설정할 수 있었습니다. 커맨드 라인이나 사용자 지정 서버 스크립트에 손대지 않아도 성능 설정을 조정하고, 사용량을 모니터링하거나 필요시 설정을 롤백할 수 있었습니다.
서버당 무제한 앱 실행 기능 덕분에 추가 비용 없이 모든 클라이언트 사이트를 한 곳에서 관리할 수 있는 유연성을 누릴 수 있었습니다.
유일한 단점은 기본적으로 이메일 계정이 제공되지 않는다는 점이지만, Rackspace 이메일을 저렴한 추가 기능으로 이용할 수 있습니다.
전반적으로, 클라우드웨이즈는 사용자가 직접 관리할 필요 없이 원시 클라우드 인프라의 강력함을 누릴 수 있도록 해줍니다.
WP Engine 기능
WP Engine은 WordPress 호스팅의 애플 같은 느낌을 주는데, 세련되고 다듬어진 관리 기능을 갖추고 있습니다. WP Engine에서 사이트를 구성하면 성능 튜닝이나 보안에 대해 신경 쓸 필요가 전혀 없었습니다. EverCache라는 독자적인 캐싱 시스템과 전 세계 CDN이 내 사이트를 놀랄 만큼 빠르게 로드해 주었습니다.
대시보드는 사용 편의성을 고려해 설계되어 플러그인 관리, 백업 복원, PHP 버전 전환 등이 직관적으로 이루어졌습니다.
특히 Smart Plugin Manager 기능은 유용했습니다. 플러그인 업데이트 주기, 요일, 시간을 직접 설정할 수 있었고, 설정 후에는 백그라운드에서 자동으로 업데이트를 처리하고, 시각적 회귀 테스트를 수행하며, 문제가 발생하면 롤백까지 해 주어 다른 작업에 집중할 수 있었습니다.
하지만 이 기능은 WordPress에 특화되어 있어 다른 프레임워크를 사용할 여지는 없었습니다. Genesis Blocks나 WooCommerce 최적화 같은 기능은 높은 티어 플랜에만 제공되었습니다. WP Engine은 진지한 WordPress 사용자에게는 훌륭하지만, 클라우드웨이즈만큼 다양한 앱 실행이나 서버 레벨 설정 확장의 유연성을 제공하지 못했습니다.
4. 웹사이트 성능 비교
클라우드웨이즈는 더 빠르고 실제 웹사이트 운영에 적합합니다.
호스팅 성능을 평가할 때 빈 WordPress 설치 상태만으로는 전체 성능을 판단하기 어렵습니다. 그래서 클라우드웨이즈와 WP Engine 각각에서 실제 콘텐츠와 미디어가 포함된 완전한 웹사이트를 구축해 테스트했습니다.
클라우드웨이즈 성능
클라우드웨이즈에서는 실제 콘텐츠와 미디어가 포함된 WordPress 사이트의 성능을 테스트했습니다.
결과는 정말 인상적이었습니다. 성능 점수는 99%에 가까웠고, 구조 점수는 96%를 기록하여 클라우드웨이즈가 백엔드를 잘 최적화했음을 보여줍니다. LCP는 단 925ms로, 메인 콘텐츠가 1초 이내에 로드되었음을 의미합니다. 이는 속도가 느린 연결을 사용하는 사용자에게도 훌륭한 경험을 제공합니다.
Total Blocking Time (TBT)은 겨우 1ms였고, Cumulative Layout Shift (CLS)는 0으로 모든 요소가 예상치 못한 이동 없이 원활하게 로드되었습니다. TTFB는 119ms로 번개처럼 빠르며, First Contentful Paint(735ms)와 Time to Interactive(927ms) 모두 사용자에게 거의 즉시 사이트와 상호작용할 수 있음을 보여주었습니다.
전체 로드 시간은 5.5초였지만, 추가한 미디어와 플러그인을 고려하면 매우 합리적인 수치입니다. 몇 가지 최적화를 통해 이를 더 단축할 수 있습니다.
전반적으로, 클라우드웨이즈는 빈 캔버스 상태뿐 아니라 실제 운영 환경에서도 고성능 호스트임을 증명했습니다.
WP Engine 성능
WP Engine에서는 https://avada.com을 테스트했는데, 이 사이트는 그들의 플랫폼에 호스팅되어 있으며 인기 있는 WordPress 테마로 만들어졌습니다. 실제 콘텐츠가 있는 실제 사이트였기 때문에 비교 대상으로 적합했습니다.
하지만 성능 결과는 실망스러웠습니다. WP Engine 테스트 사이트의 전체 성능 점수는 겨우 41%였습니다. LCP는 4.1초로 눈에 띄게 느렸으며, 이는 사이트에 신속하게 접속하려는 사용자에게 문제가 될 수 있습니다.
Total Blocking Time은 774ms, TTI는 7.1초까지 도달해 클라우드웨이즈의 1초 미만 응답과 큰 차이를 보였습니다. TTFB조차도 495ms로 다소 높았습니다. 전체 로드 시간은 13.1초에 달해 최적의 기준을 훨씬 벗어났습니다.
참고로, 구조 점수는 95%로 높았고, CLS는 0.01로 낮았지만, 긴 로드 시간과 상호작용 지연은 이를 상쇄하기에 부족했습니다. 특히 전자상거래, 블로그, 미디어가 많은 웹사이트처럼 성능과 속도가 중요한 사이트라면, WP Engine은 제 테스트에서 클라우드웨이즈와 같은 수준의 반응성을 보여주지 못했습니다.
5. 사용 편의성 비교: 어느 플랫폼이 더 사용하기 쉬운가?
WP Engine은 깔끔한 인터페이스, 안내형 워크플로우 및 WordPress 중심 설정으로 사용 편의성 부문에서 우승했습니다.
회원가입 및 계정 생성
클라우드웨이즈와 WP Engine을 테스트할 때 가장 먼저 확인한 점 중 하나는 각 플랫폼에 가입하고 사이트를 설정한 후 관리하는 과정이 얼마나 쉬운지였습니다.
클라우드웨이즈: 홈페이지에 있는 “Start Free” 버튼을 클릭하며 가입을 시작했습니다. 무료 체험이었기에 신용카드를 입력할 필요가 없어 좋았습니다. 그러나 가입 과정 자체는 예상보다 길었습니다. 이름, 이메일, 비밀번호를 입력한 후 호스팅 경험, 월 지출, 사용 목적 등에 관한 여러 드롭다운 항목을 채워야 했습니다.
그 후 인증 단계가 있었는데, 클라우드웨이즈는 LinkedIn 프로필, 웹사이트 URL, 전화번호 등 추가 정보를 요청했습니다. 이 과정은 일반 사용자보다는 개발자나 에이전시에게 더 맞춰진 느낌이었습니다. 인증이 완료되자마자 대시보드에 즉시 접근할 수 있었습니다.
WP Engine: WP Engine의 가입 절차는 훨씬 직관적이었고, 플랜을 선택한 후 “Buy Now”를 클릭하여 깔끔한 결제 페이지로 바로 이동했습니다. 사이트 모니터링이나 Smart Plugin Manager와 같은 선택적 추가 기능이 있었지만 강제적이지 않았습니다.
청구 및 연락처 정보를 입력한 후 바로 시작할 수 있었으며, 전체 과정이 일반 SaaS 제품에 가입하는 것처럼 빠르고 간소하게 진행되었습니다.
사용자 인터페이스 – 클라이언트 영역 및 대시보드
클라우드웨이즈: 처음 클라우드웨이즈에 로그인했을 때, 개발자에게 초점을 맞춘 깔끔한 대시보드가 나타났습니다. 상단에는 “Servers”, “Applications”, “Team”, “Projects” 탭이 보였습니다.
서버를 클릭하자 진짜 대시보드가 열리며 좌측 메뉴에서 모니터링, 수직 확장, 보안, 백업 등 다양한 영역에 접근할 수 있었습니다.
자세한 정보를 한눈에 볼 수 있어 서비스 재시작부터 RAM 사용량 확인까지 모든 작업을 수행할 수 있었지만, 인프라 관리에 익숙하지 않은 사용자에게는 다소 부담스러울 수 있었습니다.
WP Engine: 반면 WP Engine의 사용자 포털은 훨씬 다듬어지고 초보자 친화적으로 구성되어 있었습니다. 모든 것이 WordPress 환경에 맞춰 배치되어, “Sites” 탭에서 프로덕션, 스테이징, 개발 환경을 한눈에 볼 수 있었습니다. 각 환경은 자체 백업 옵션, 업데이트 로그, 캐시 제어, 라이브 전환 체크리스트 등을 갖추고 있었습니다.
WP Engine은 WordPress 전용으로 설계되었기에 필요한 항목을 찾고 관리하기가 훨씬 수월했습니다.
호스팅 설정: 새 WordPress 웹사이트 만들기
클라우드웨이즈: 서버가 활성화된 후, WordPress 설정은 단 몇 번의 클릭으로 완료되었습니다. “Applications” 탭에서 “Add Application”을 클릭하고, 서버를 선택한 후 WordPress를 선택했습니다.
이후 클라우드웨이즈가 나머지 설정을 자동으로 처리했고, 몇 분 후 WordPress 사이트가 준비되었습니다. 대시보드에서 바로 관리자 패널에 접속하여 즉시 커스터마이징을 시작할 수 있었습니다. 속도가 놀라울 정도로 빠르지만, 연결할 서버를 선택해야 한다는 점은 초보자에게 다소 혼란스러울 수 있습니다.
WP Engine: WP Engine에서 WordPress 설정은 매우 단순하게 디자인되었습니다. Sites 페이지에서 “Add Site”를 클릭하고 “Build a New Site”를 선택한 다음, 환경 유형을 선택했습니다. 사이트 이름을 정한 후 “Add Site”를 클릭하면, 관리 사용자 설정을 완료하라는 이메일이 도착했습니다.
이후 WordPress에 로그인하여 사이트 구축을 시작할 수 있었습니다. WP Engine은 기본적으로 Genesis Pro 테마를 설치해 주어, 처음부터 완벽한 설정 느낌을 주었습니다.
서버 관리 대시보드
클라우드웨이즈: 클라우드웨이즈에서 서버를 관리할 때, 방대한 유연성을 체감할 수 있었습니다. 서버 이름을 클릭하면 모든 제어 옵션에 접근할 수 있었고, 좌측 메뉴에서는 Nginx, Apache, MySQL 서비스 관리, CPU 및 RAM 사용량 모니터링, SSH 키 추가, 브라우저 내 SSH 터미널 실행 등이 가능했습니다.
또한 수직 확장(Vertical Scaling) 기능이 마음에 들었는데, 코드를 건드리지 않고도 서버 자원을 즉시 늘릴 수 있어 기술적인 사용자에게는 매우 유용했습니다.
WP Engine: WP Engine은 별도의 “서버” 패널이 없고, 모든 것이 사용자 포털의 환경 내에서 관리됩니다. 캐시 삭제, 백업 실행, 유지보수 모드 활성화, 스테이징에서 프로덕션으로의 변경 사항 푸시 등 다양한 작업은 가능하지만, 원시 서버를 직접 관리하는 느낌은 들지 않습니다.
모든 것이 WordPress 사용 사례에 최적화되어 있어, 인프라 관리는 신경 쓸 필요 없이 콘텐츠와 성능에 집중하고자 하는 사용자에게는 이상적입니다.
6. 개인정보 보호 및 보안 비교: 어느 플랫폼이 더 안전한가?
클라우드웨이즈는 계층화된 내장 보안 스택과 적극적인 취약점 모니터링 덕분에 여러분의 데이터를 더욱 안전하게 보호합니다.
클라우드웨이즈 개인정보 보호 및 보안
클라우드웨이즈에 사이트를 호스팅하면서 추가 설정 없이도 각 서버에 내장된 다층 보안 덕분에 안심할 수 있었습니다. Imunify360이 탑재된 전용 서버 레벨 방화벽이 악성 트래픽, 무차별 공격, 봇 악용을 적극적으로 차단합니다.
원클릭 SSL 활성화가 매우 쉬웠고, 별도의 맬웨어 도구 설정 없이 정기적으로 앱을 스캔해 클라우드웨이즈봇을 통해 의심스러운 사항을 알림받을 수 있는 점이 마음에 들었습니다.
특히 Patchstack 취약점 스캐너는 플러그인이나 테마 취약점을 사전에 파악하는 데 큰 도움이 되었습니다.
또한 IP 화이트리스트 설정, Fail2ban을 통한 활동 모니터링, Cloudflare Enterprise를 통한 방어 확장이 용이하여 복잡한 설정 없이도 내 사이트 보안을 직접 관리할 수 있었습니다.
WP Engine 개인정보 보호 및 보안
WP Engine 역시 WordPress 보안을 철저하게 중시하며, 그들의 독자적인 방화벽과 디스크 기록 보호 기능이 확실했습니다. 사용자 나열 차단, 제한된 플러그인 사용, 엄격한 환경 수준 제한 등 추가적인 보안 조치들이 마련되어 있었습니다.
데이터 전송 및 저장 시 암호화가 이루어지고, 정기적인 취약점 스캔과 제삼자 침투 테스트가 진행되어 추가적인 안심을 주었습니다.
하지만 Global Edge Security나 Smart Plugin Manager 같은 일부 기능은 추가 옵션으로 제공되며, 클라우드웨이즈에 비해 사용자에게 제공되는 제어권은 다소 제한적으로 느껴졌습니다. WP Engine은 기본적으로 안전하지만, 좀 더 깊이 파고들거나 설정을 맞춤화하려 할 때는 답답함이 있었습니다.
7. 서버 위치 비교
클라우드웨이즈는 전 세계에 걸쳐 더 많은 서버 위치 유연성을 제공합니다.
서버 위치에 관해서, 클라우드웨이즈는 제 기대를 훨씬 뛰어넘었습니다. 설정 중에, DigitalOcean, AWS, Google Cloud, Vultr, Linode와 같은 최고 인프라 제공업체를 통해 65개 이상의 데이터 센터 위치 중에서 선택할 수 있는 자유가 주어졌습니다. 마치 전 세계가 내 발밑에 있는 듯한 느낌이었습니다.
특히 대상 고객에 최대한 가까운 곳에 사이트를 호스팅할 수 있는 점이 매우 마음에 들었습니다. 예를 들어, 트래픽이 대부분 유럽에서 발생한다면 프랑크푸르트, 런던, 또는 스톡홀름의 서버를 선택할 수 있었습니다.
그리고 중요한 점은, 서버 위치를 변경하고 싶을 때도 클라우드웨이즈는 매우 간편하게 처리할 수 있었습니다. 대시보드를 통해 지원 티켓이나 예기치 못한 다운타임 없이 단순히 서버를 다른 데이터 센터로 복제하면 되었습니다. 이는 다른 플랫폼에서는 드물게 볼 수 있는 기능입니다.
반면, WP Engine은 Google Cloud, AWS, Azure의 지역을 제공했지만, 몇몇 위치는 프리미엄 플랜에서만 이용할 수 있었고, 이후 사이트를 새로운 데이터 센터로 이동하려면 지원팀에 문의해 승인을 받아야 하고, 다운타임이나 추가 비용이 발생할 수 있었습니다.
Latency를 테스트하기 위해 CloudPing이나 GCPing과 같은 도구를 제공하는 점은 좋았지만, 제어와 단순함을 선호하는 사람에게는 WP Engine의 서버 위치 과정이 다소 경직되고 손쉬운 관리가 어려워 보였습니다.
Cloudways vs WP Engine: 결론
양 제공업체를 테스트한 결과, 클라우드웨이즈가 명백한 승자입니다. 속도, 서버 제어, 전 세계 데이터 센터 가용성 면에서 WP Engine을 능가합니다. WP Engine은 초보자에게 더 쉽지만, 클라우드웨이즈는 더 많은 유연성, 뛰어난 가격, 그리고 개발자 또는 성장하는 비즈니스가 성능과 제어를 추구할 때 적합한 강력한 기능들을 제공합니다.
| Category | Winner | Why |
| Pricing and Plans | Cloudways | 유연한 사용량 기반 가격 정책과 낮은 시작 비용 제공 |
| Support | Cloudways | 테스트 중 빠르고 반응성이 뛰어난 라이브 채팅 지원 |
| Hosting Features | Cloudways | 더 나은 서버 관리 도구, SafeUpdates 및 통합 기능 제공 |
| Website Performance | Cloudways | GTmetrix에서 99% 점수를 기록, 뛰어난 로드 속도와 TTFB 제공 |
| Ease of Use | WP Engine | 초보자를 위한 원활한 온보딩과 단순한 대시보드 제공 |
| Privacy and Security | Cloudways | 더 견고한 내장 보안 스택과 Imunify360 같은 무료 도구 제공 |
| Server Locations | Cloudways | 여러 클라우드 제공업체를 통한 65개 이상의 전 세계 위치 |
