BigRock 은 단일한 일반 제품이 아니라 두 개의 별도 리셀러 호스팅 트랙을 제공합니다. Linux 리셀러 경로는 공유 호스팅 업계의 기반이 되는 도구인 WHM과 cPanel을 제공하며, 여기에 청구와 고객 프로비저닝을 위한 선택적 WHMCS 자동화가 결합됩니다. 여기 제가 정확히 확인한 내용을 소개합니다.
첫 호스팅 비즈니스를 구축하든, 여러 고객 계정을 하나의 화이트 라벨 플랫폼 아래 통합하든, BigRock Reseller Hosting 은 고객을 자신만의 조건으로 관리할 수 있는 관리 환경과 듀얼 트랙 유연성을 제공합니다.
BigRock Reseller Hosting을 평가하기 위해, 저는 호스팅 리뷰 방법론을 적용했습니다. 이는 마케팅 주장보다 실제 테스트에 근거해 점수를 매기기 위해 모든 리뷰에서 일관되게 사용하는 구조화된 프레임워크입니다.
다음은 제가 검토한 모든 핵심 항목에서 BigRock Reseller Hosting이 보인 성과입니다:
| 카테고리 | 점수 | 설명 |
|---|---|---|
| 가격 | 9.0/10 | 4개 플랜 티어와 6가지 결제 약정 옵션, 그리고 단계별 장기 할인 덕분에 구조가 정말 유연합니다. 갱신 요금은 첫 번째 약정 이후 크게 올라가므로 장기 예산 계획에서 중요합니다. |
| 기능 | 9.2/10 | WHM, cPanel, Plesk, WHMCS 지원, 화이트 라벨 브랜딩, 무료 SSL, 300개 이상의 앱을 갖춘 원클릭 설치 프로그램은 Linux와 Windows 트랙 모두에서 매우 잘 갖춰진 리셀러 플랫폼을 만듭니다. |
| 사용 편의성 | 9.0/10 | 모달 기반 가입 절차는 플랜 선택, 도메인 연결, 애드온을 하나의 연속된 흐름으로 처리합니다. 구매 후 클라이언트 영역도 깔끔하게 정리되어 있습니다. 처음 리셀러를 시작하는 사용자라면 WHM 안에서 방향을 익히는 데 시간이 필요하겠지만, 플랫폼 자체가 불필요한 마찰을 만들지는 않습니다. |
| 지원 | 8.8/10 | 라이브 채팅은 봇 단계 없이 몇 초 만에 사람 상담원과 연결됩니다. 제가 테스트한 리셀러 전용 질문에도 정확하고 실무적인 맥락을 담아 답변했습니다. 전화 지원은 영업 시간대에만 제공됩니다. |
| 전체 | 9.0/10 | BigRock Reseller Hosting은 적절한 자동화, 화이트 라벨 제어, 성숙한 기반 인프라를 갖춘 듀얼 플랫폼 리셀러 환경이 필요한 에이전시와 개발자에게 신뢰할 수 있는 선택지입니다. |
BigRock의 리셀러 호스팅은 상단 내비게이션의 Web Hosting 메뉴에서 접근할 수 있습니다. Reseller Hosting 열에는 두 가지 별도 옵션이 표시됩니다:
장바구니 단계에서 BigRock은 6가지 옵션이 있는 결제 약정 드롭다운을 제공합니다:
플랜은 초기 기간이 끝나면 표준 요금으로 갱신되므로, 각 플랜 카드에 표시된 갱신 요금이 장기 비용 예측에 반영해야 할 숫자입니다.
Windows 리셀러 라인업도 Essential, Economy, Deluxe, Premium의 동일한 4단계 명명 구조를 따릅니다.
이 트랙은 고객이 Windows 프레임워크를 구체적으로 필요로 할 때만 적합합니다. 대부분의 PHP 기반 고객을 상대하는 리셀링 비즈니스에서는 Linux 트랙이 더 호환성이 좋고 훨씬 실용적입니다.
아래 가격 위젯에서 모든 BigRock Reseller Hosting 플랜과 결제 주기의 현재 요금을 확인하세요:
BigRock의 리셀러 플랫폼에 대한 진짜 감을 잡기 위해, 저는 새 리셀러 고객이 겪게 될 전체 과정을 직접 따라가 보았습니다. 홈페이지에서 이동하고, 플랜을 선택하고, 모달 기반 설정을 완료하고, 장바구니를 검토하고, 계정을 생성한 뒤, 구매 후 클라이언트 영역과 호스팅 관리 환경을 살펴보았습니다.
BigRock 홈페이지에서 시작해 상단 내비게이션의 Web Hosting 에 마우스를 올렸습니다. 드롭다운이 나타났고, 세 개의 열로 구성되어 있었습니다.
가운데에 있는 Reseller Hosting 열에는 두 가지 옵션이 표시됩니다: Reseller Hosting (Linux)와 Windows Reseller Hosting입니다.
랜딩 페이지의 안내 문구는 그 차이를 분명하게 보여줍니다. Linux 리셀러 호스팅은 WHM과 cPanel로 구동되고, Windows 리셀러 호스팅은 Plesk로 구동됩니다.
저는 Linux Reseller Hosting을 선택해 진행했습니다.
랜딩 페이지는 상단에 Linux/Windows 탭 전환기가 있고 그 아래에 국가 토글이 있는 구조로 열립니다. 저는 국가를 USA로 설정하고 4개 플랜 비교 표를 검토했습니다.
Essential, Economy, Deluxe, Premium의 4개 플랜 카드가 나란히 표시되었습니다. 각 카드에는 다음이 표시되었습니다:
저는 Deluxe 플랜을 선택하고 Select Plan을 클릭했습니다.
플랜을 선택하자 모달 창이 열렸고, 페이지를 떠나지 않고 하나의 오버레이 안에서 전체 설정 과정을 진행할 수 있었습니다. 모달은 순서대로 3단계로 진행되었습니다.
Step 1: Choose a Plan 에서는 선택한 플랜 이름, 결제 약정, 요금, 절약 배지가 표시되어 선택을 확인할 수 있었습니다. 필요하면 Change 버튼으로 등급을 다시 바꿀 수 있었습니다. 저는 Continue를 클릭했습니다.
Step 2: Connect your Domain Name 에서는 두 가지 옵션이 제공되었습니다:
저는 첫 번째 옵션을 선택하고 도메인을 입력한 뒤 Continue를 클릭했습니다.
Step 3: Complementary Products 에서는 두 가지 선택형 애드온이 표시되었습니다:
둘 다 기본 선택 상태가 아니었습니다. 이번 리뷰에서는 둘 다 활성화하지 않고 Continue를 클릭해 장바구니로 이동했습니다.
장바구니 페이지에는 플랜 이름과 함께 결제 약정 드롭다운이 표시되어, 체크아웃 전에 약정 기간을 마지막으로 검토하고 조정할 수 있었습니다.
6가지 약정 옵션이 모두 나열되어 있었고, 각 옵션의 유효 월 요금과 절약 비율이 나란히 표시되었습니다.
오른쪽의 주문 요약에는 다음이 표시되었습니다:
결제 단계로 넘어가기 전에 모든 내용을 투명하고 쉽게 확인할 수 있었습니다.
계정 생성 양식에는 다음이 필요했습니다:
비밀번호 요구 사항 툴팁에는 대문자, 소문자, 특수문자를 포함한 9~16자 길이라고 명시되어 있었습니다. 양식은 매끄럽게 처리되었고 불편함은 없었습니다.
결제 단계에서는 인도 및 해외 구매자 모두에게 적합한 다양한 결제 수단을 제공했습니다:
모든 결제는 PayU, CC Avenue, PayDW, Razorpay를 통해 처리됩니다. 주문 요약의 자동 갱신 고지에는 모든 플랜이 취소하지 않는 한 자동으로 갱신된다고 명시되어 있었습니다.
구매 후 BigRock의 클라이언트 영역은 깔끔한 관리 허브를 제공합니다. 왼쪽 내비게이션에는 HOME, ORDERS, BILLING의 3개 주요 섹션과 Partner Benefits 링크가 있는 MY BUSINESS 영역이 있습니다.
주문을 클릭하면 호스팅 관리 화면이 열리며, DOMAIN, MY HOSTING, BACKUP AND SECURITY의 3개 탭으로 구성되어 있습니다.
DOMAIN 탭에서는 도메인 설정을 한 화면에서 완전히 제어할 수 있습니다. 그 안의 핵심 섹션은 다음과 같습니다:
오른쪽의 Latest Activity 피드는 최근 도메인 작업의 모든 네임서버 및 DNS 변경 사항을 타임스탬프와 함께 기록해, 감사 추적이 가능한 형태로 보여줍니다.
MY HOSTING 탭은 Linux 리셀러 계정의 경우 WHM으로, Windows 리셀러 계정의 경우 Plesk로 들어가는 관문입니다. 바로 여기에서 전체 리셀러 관리 환경에 접근할 수 있습니다. 다음 단계에서 두 도구를 자세히 설명하겠습니다.
BACKUP AND SECURITY 탭은 가입 과정에서 활성화했거나 이후 추가한 경우 계정의 CodeGuard 및 SiteLock 상태를 표시합니다.
가입부터 활성화된 클라이언트 영역에 도달하기까지 전체 과정은 6분도 채 걸리지 않았습니다.
클라이언트 영역에 들어가면 리셀러 호스팅 비즈니스를 운영하는 실제 작업이 시작됩니다. BigRock의 리셀러 플랫폼은 WHM이 서버 및 계정 관리를 맡고, WHMCS가 비즈니스 및 청구 자동화를 담당하며, Plesk가 Windows 리셀러 계정을 위한 대체 관리 환경을 제공하는 3개의 도구로 계층화되어 있습니다.
클라이언트 온보딩을 시작하기 전에 각 도구가 무엇을 하는지, 그리고 서로 어떻게 연결되는지 이해하는 것이 중요합니다.
WHM: 관리용 제어판
Web Host Manager, 즉 WHM은 Linux 리셀러 호스팅의 핵심입니다. 이것은 전체 시스템 위에 자리한 마스터 컨트롤룸이라고 생각하면 됩니다. 여러분은 WHM 내부에서 작업하며, 고객은 이를 보지 못합니다.
대신 고객은 자신의 웹사이트, 이메일, 데이터베이스, 파일을 관리할 수 있는 독립된 cPanel 로그인을 받게 되며, 이때 리셀러 설정에는 전혀 접근하지 않습니다.
WHM 안에서는 왼쪽 내비게이션이 확장 가능한 카테고리로 전체 도구 세트를 정리합니다:
새 고객이 가입하면 WHM 내부의 작업 흐름은 간단합니다:
패키지를 미리 설정해 두었기 때문에, 생성하는 모든 고객 계정은 여러분이 정의한 리소스 제한, 네임서버, 기능 세트를 그대로 상속합니다. 네임서버는 고객의 도메인이 가리키게 될 주소이므로, 외부에서 보면 고객은 BigRock의 인프라가 아니라 여러분의 브랜드만 보게 됩니다.
WHM에는 관리하는 모든 고객 계정이 도메인 이름, 사용자명, 디스크 사용량, 대역폭 사용량, 계정 상태를 보여주는 하나의 표로 표시되는 List Accounts 뷰도 있습니다.
이곳에서 어떤 계정이든 직접 클릭해 관리하거나, 비밀번호를 재설정하거나, 고객이 아무 작업도 하지 않아도 리소스 할당량을 조정할 수 있습니다.
WHMCS: 비즈니스 측면을 자동으로 운영하기
WHM이 기술적인 측면을 담당한다면, WHMCS는 그 외의 모든 것을 맡습니다. 이는 호스팅 리셀러를 위해 특별히 만들어진 청구 및 자동화 플랫폼으로, WHM 설치와 연결되면 매주 수시간을 잡아먹을 수 있는 작업을 대신 처리합니다.
WHMCS가 해주는 일은 다음과 같습니다:
WHMCS 대시보드는 비즈니스 현황을 한눈에 보여줍니다:
몇 명 이상의 고객을 관리하는 리셀러에게 WHMCS는 호스팅 리셀링을 수동적이고 대응적인 작업에서 대부분 자동화된 비즈니스로 바꿔주는 도구입니다. BigRock 리셀러 플랜에 이 기능이 포함되는지는 선택한 티어에 따라 다르므로, 구매 전에 꼭 확인하세요.
Plesk: Windows 리셀러 호스팅을 위한 관리 환경
Windows 리셀러 트랙을 선택했다면 Plesk가 WHM과 cPanel을 완전히 대체합니다. 관리자는 WHM과 고객은 cPanel을 쓰는 이중 패널 시스템이 아니라, Plesk가 하나의 통합 인터페이스에서 두 역할을 모두 처리합니다.
Plesk 대시보드는 Hosting Services, Server Management, My Profile 섹션으로 구성되어 있습니다. 리셀러로서 고객 관리는 Customers 및 Subscriptions 메뉴에서 수행합니다.
각 고객 도메인에는 고객이 필요한 모든 것을 담은 타일형 제어 화면이 제공됩니다:
WHM이 계정 생성용 구조화된 마법사를 제공한다면, Plesk는 Subscriptions 메뉴를 통해 같은 작업을 처리합니다.
먼저 Service Plan을 정의해 고객 티어의 리소스 한도를 설정한 다음, 해당 플랜에 배정된 각 고객에 대해 Subscription을 생성합니다. 그러면 고객은 자신의 도메인과 구독에 관련된 도구만 보이는 Plesk 뷰의 로그인 정보를 받게 됩니다.
Plesk는 고객이 ASP.NET, MSSQL 또는 Windows 전용 프레임워크를 필요로 할 때 적합한 환경입니다. WordPress, WooCommerce, Joomla를 실행하는 PHP 기반 고객에게는 WHM과 cPanel을 사용하는 Linux 트랙이 더 적합하고, 더 보편적으로 지원되는 인프라입니다.
BigRock의 리셀러 주문 흐름은 전반적으로 논리적이고 투명하게 구성되어 있습니다. 모달 기반 설정은 페이지 전환 없이 모든 결정을 한 세션 안에서 처리하며, 장바구니 단계에서는 결제 약정을 확정하기 전에 마지막으로 검토할 수 있습니다.
구매 후 클라이언트 영역은 잘 정리되어 있으며, My Hosting 탭에서 한 번의 클릭으로 WHM에 이동할 수 있습니다.
BigRock은 라이브 채팅, 24/7 전화 지원, 그리고 지식 베이스를 통해 지원을 제공합니다. 라이브 채팅 위젯은 BigRock 웹사이트 전반과 구매 후 클라이언트 영역에서 이용할 수 있습니다.
리셀러 호스팅 랜딩 페이지에서 라이브 채팅을 시작했고, 몇 초 만에 상담원과 연결되었습니다. 자동 라우팅도, 챗봇 안내도, 대기열 알림도 없었습니다. 상담원은 즉시 자신을 소개하고 어떻게 도와드릴지 물었습니다.
저는 진지한 리셀러 후보라면 반드시 확인하고 싶어할 질문을 했습니다: WHM으로 프로비저닝된 고객 계정이 리셀러의 네임서버를 자동으로 상속하는지, 아니면 계정을 만든 후 각 계정마다 네임서버를 수동으로 설정해야 하는지였습니다.
이 질문은 네임서버 전파가 새 호스팅 패키지로 고객을 얼마나 빨리 이전할 수 있는지에 영향을 주고, 실제로 프로비저닝 흐름이 얼마나 잘 다듬어져 있는지 드러내는 실무적 질문이기 때문에 중요합니다.
상담원은 WHM을 통해 생성된 고객 계정이 기본적으로 리셀러 플랜에 이미 구성된 네임서버를 상속한다고 확인해 주었습니다.
또한 네임서버는 계정 생성 전에 WHM 수준에서 사용자 정의할 수 있고, 이후 개별 계정별로 조정할 수도 있다고 설명하여, 화이트 라벨 설정에 따라 리셀러가 유연하게 대응할 수 있음을 보여주었습니다.
답변은 정확했고, 단순한 예/아니오를 넘어서 질문 뒤의 운영 흐름까지 설명해 주었습니다. 상담원은 WHM에서 네임서버 설정이 어디에 있는지도 알려 주었는데, 이는 막 시작하는 리셀러의 설정 시간을 직접 줄여주는 유형의 정보입니다.
다만 더 나아갈 수 있었던 부분은 DNS 전파 시간과 고객 도메인을 이전할 때 전환 기간에 무엇을 예상해야 하는지까지 다뤄 주는 것이었습니다. 그런 수준의 구성 세부 정보는 요청하지 않는 한 제공되지 않았는데, 이는 BigRock 지원 채널에서 일관되게 보인 패턴입니다.
BigRock의 지식 베이스는 전용 FAQ 및 가이드 섹션을 통해 리셀러 호스팅을 다룹니다.
다루는 내용은 다음과 같습니다:
FAQ는 직설적이고 평이한 언어로 작성되어 있습니다. 제품 수준의 제약이 있는 경우, 작은 글씨 속에 숨기지 않고 명확하게 밝힙니다.
그런 투명성은, 리셀러 호스팅처럼 플랫폼이 약속하는 것과 실제로 제공하는 것 사이의 간극이 이미 클라이언트 계정을 운영 중인 시점에 운영 문제를 일으킬 수 있는 제품에서는 특히 중요합니다.
BigRock의 라이브 채팅은 즉시 사람 상담원과 연결되고, 리셀러 전용 운영 질문에도 정확한 답변을 제공합니다. 몇 가지 관찰 사항은 다음과 같습니다:
네. 에이전시, 개발자, 호스팅 사업자에게 BigRock Reseller Hosting을 추천합니다. 이들은 진정한 화이트 라벨 제어, 성숙한 관리 도구, 그리고 고객 기반이 성장함에 따라 확장 가능한 제품 구조를 갖춘 듀얼 플랫폼 리셀러 환경이 필요하기 때문입니다.
가장 두드러지는 점은 듀얼 트랙 구조입니다. 하나의 공급자에서 Linux(WHM/cPanel)와 Windows(Plesk) 리셀러 환경을 모두 이용할 수 있으므로, 고객이 특정 플랫폼 요구사항을 가질 때 인프라 선택을 타협할 필요가 없습니다. WHMCS 청구 자동화와 완전히 화이트 라벨화된 브랜딩 경험은 모두 고객 관계를 진지하게 다루는 비즈니스를 위해 구축된 것이지, 덧붙여진 기능이 아닙니다.
가격 구조는 더 긴 약정에 실질적인 보상을 제공하며, 주문 흐름도 제가 경험한 것 중 가장 투명한 편에 속합니다. 초기 요금과 갱신 요금이 플랜 카드 수준에서 함께 표시되므로 청구 단계에서 놀랄 일이 없습니다.
약정을 확정하기 전에 주의 깊게 볼 부분은 장기 약정 시 갱신 요금 차이와 WHMCS의 플랜 의존성입니다. 둘 다 치명적인 문제는 아니지만, 구매 전에 자신의 플랜에 맞는 세부 사항을 확인할 가치가 있습니다. 이런 조건 안에서는 BigRock Reseller Hosting이 호스팅 비즈니스를 시작하거나 성장시키는 누구에게나 추천할 만한 잘 구성된 플랫폼입니다.
| 요금제 이름 | 공간 | 대역폭 | 운영체제 | 패널 | 가격 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Economy Win | 25 GB | 512 GB | Plesk | ₩26,080 | 상세 내역 | |
| Essential | 50 GB | 1 TB | cPanel | ₩28,690 | 상세 내역 | |
| Economy | 100 GB | 2 TB | cPanel | ₩31,300 | 상세 내역 | |
| Delux Win | 50 GB | 1 TB | Plesk | ₩31,460 | 상세 내역 | |
| Delux | 150 GB | 2.9 TB | cPanel | ₩39,130 | 상세 내역 | |
| Premium Win | 100 GB | 2 TB | Plesk | ₩42,390 | 상세 내역 | |
| Premium | 200 GB | 4 TB | cPanel | ₩54,780 | 상세 내역 |
공유 호스팅에서는 하나의 계정이 귀하의 웹사이트를 위해 생성됩니다. 리셀러 호스팅에서는 여러 호스팅 계정을 생성해 귀하만의 브랜드로 고객에게 판매할 수 있습니다. BigRock이 기반 인프라를 관리하며, 귀하는 가격, 패키지, 그리고 고객 관계를 직접 관리합니다.
네. Linux Reseller Hosting에는 관리 제어판으로 WHM이 포함됩니다. WHM은 권한 계층에서 cPanel보다 상위에 위치하며, 고객 계정을 생성하고, 맞춤형 호스팅 패키지를 만들고, 네임서버를 구성하고, 서버 상태를 모니터링할 수 있게 해줍니다. 사용자가 프로비저닝하는 각 고객은 자신만의 cPanel 로그인 정보를 받습니다.
WHMCS는 호스팅 비즈니스를 위해 구축된 청구 및 자동화 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 청구서 발행, 계정 자동 프로비저닝, 고객 커뮤니케이션, 지원 티켓 관리, 갱신 알림을 처리합니다. BigRock에서의 WHMCS 제공 여부는 선택한 특정 리셀러 플랜에 따라 다르므로, 구매 전에 반드시 확인하세요.
리눅스 리셀러 호스팅은 WHM과 cPanel을 사용하는 것이 대부분의 리셀러에게 더 호환성 높은 시작점입니다. 이는 WordPress, WooCommerce, Joomla, Drupal을 포함한 PHP 기반 애플리케이션을 지원합니다. Windows 리셀러 호스팅은 클라이언트가 ASP.NET, MSSQL 또는 기타 Windows 종속 기술이 필요한 경우에 적합합니다.
예. BigRock은 완전한 화이트라벨 리셀러 솔루션을 제공합니다. 귀하의 고객은 귀하의 브랜드와만 상호작용하며, 호스팅 이용 과정에서 BigRock의 이름을 전혀 접하지 않습니다.
HostAdvice.com는 독립적 기관으로 전문 웹 호스팅 리뷰를 제공합니다. 저희 리뷰는 공평하고 정직하며 모든 리뷰에 동일한 평가를 진행합니다.
저희는 저희가 리뷰하는 회사들도부터 금적적인 보상을 받습니다. 서비스와 제품에 대한 보상은 저희 리뷰 방향에 영향을 끼치지 않습니다. 또한 이 보상이 특정 회사에 대한 랭킹에 영향을 주지 않습니다.
이 보상은 리뷰어에게 제공하는 로얄티 비용, 계정 구매 및 테스트 비용을 커버합니다.
