Dzień dobry, stale rozwijamy nasze usługi, troszcząc się o komfort Klientów, czego dowodem jest choćby 24 godzinny suport. Prosimy o zgłoszenie się do nas ze szczegółowymi informacjami. Co ocenia Pan negatywnie? Pozwoli nam to wpływać na jakość wzajemnej współpracy.
Pozdrawiamy,
Kei.pl

Zasady rejestracji domeny globalnej wytłumaczyliśmy Panu w korespondencji. Próbowaliśmy również kilkukrotnie bezskutecznie skontaktować się z Panem telefonicznie, aby poinstruować o zasadach i możliwościach odszukania wiadomości e-mail (link weryfikacyjny) w swoim programie pocztowym. Dodatkowo maile weryfikacyjne zostały wysłane kilkukrotnie. W dalszym ciągu jesteśmy otwarci na komunikację.

Hej,
nie chcę bronić w żaden sposób wsparcia kei.pl bo jako "profesjonaliści" powinni to wiedzieć i od razu zasugerować rozwiązanie, to temat stron przenoszonych z home czy nazwa na jakiekolwiek inne hostingi postawione na Apache'u wielokrotnie przerabiałem.

Najczęstszą przyczyną problemów jest banalny problem z deklarowaniem ścieżek i nieco inną składnią, np. ścieżka działająca w home czy nazwie "/../config/config.php" nie zadziała, trzeba usunąć pierwszy slash albo wstawić __DIR__. Mogą być też kwestie związane z wersją interpretera PHP, np. mdcrypt często wykorzystywany do zapisywania haseł nie jest obsługiwany w wersjach 7.2 i nowszych. Jak będziesz przenosić stronę z home i nazwy na inne hostingi to spotkasz się z tym samym problemem. Co więcej, jak założysz nowe konto na home to też się zdziwisz, bo nowe konta są już na Apache a nie na autorskim IdeaWebServer wię wystąpia te same problemy.

Powodzenia

Niestety prawda, choć znam gorsze (które tu jakimś cudem mają wysokie oceny) a było naprawdę dobrze. Nie wiem czy to kwestia nowego właściciela, ale żałuję, że przedłużyłem hosting na kolejny rok. Więcej tego nie zrobię.

Pomoc techniczna jest nieosiągalna. Po ~11 min oczekiwania centrala rozłącza. Z panelu znikają funkcje, część w ogóle nie działa, jakieś cuda z php. Omijać.