Здравствуйте, Максим,
В первую очередь, спасибо, что нашли время написать нам этот отзыв, Вы очень нам помогаете.
Благодарим Вас за то, что сообщили о некорректных ограничениях. Наша команда каждый день работает над тем, чтобы улучшить предоставляемые услуги и сделать их максимально удобными для клиента.
Подобные ситуации случаются нечасто, и мы полностью понимаем Ваше недовольство. В большинстве случаев, когда сайт нарушает наши Условия использования, он блокируется, а по прошествии 14 дней - архивируется. Каждый раз перед тем, как совершить какое-либо из этих действий, наша система автоматически отправляет письмо с предупреждением. Именно на случай таких сбоев мы всегда рекомендуем нашим клиентам создавать резервные копии своих данных, поскольку мы не храним файлы пользователей после архивации аккаунта.
Ваше мнение - наш приоритет, поэтому мы всегда рады Вашим отзывам. И мы очень ценим то, что Вы нашли время написать о Вашем опыте. Пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время, если у Вас есть какие-либо вопросы или проблемы, мы всегда здесь для Вас!
С наилучшими пожеланиями,
Команда 000webhost